Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulamasında kullanıcılar erişim sorunu yaşıyor. 2 Mayıs 2025 öğle saatlerinden itibaren uygulamaya giriş yapmak isteyen birçok kullanıcı, sisteme erişemediklerini ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini bildiriyor. Sorun şuan için mobil uygulamada gibi gözükse de internet bankacılığı ve ATM işlemlerinde de kesintilere yol açabilir.
Bankadan henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcılar sosyal medya platformlarında yaşadıkları sorunları paylaşırken, mobil uygulama açılış ekranında uzun süre beklediklerini veya hata mesajı aldıklarını belirtiyor.
Garanti’den ilk açıklama geldi
Garanti BBVA tarafından yapılan açıklamada şunlar söylendi:
“Şu anda sistemlerimizde teknik bir aksaklık yaşanmaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.”
